Au Kenya, la déclaration d'impôts peut se faire directement sur WhatsApp

La Kenya Revenue Authority (KRA) franchit une étape majeure dans la digitalisation de ses services. L'autorité fiscale kényane vient de lancer une fonctionnalité innovante permettant aux contribuables d'effectuer leurs déclarations d'impôts directement via l'application WhatsApp. Cette initiative vise à simplifier les procédures administratives en rendant le processus fiscal plus accessible. Grâce à un parcours automatisé sous forme de chat, les utilisateurs peuvent remplir leurs obligations fiscales en envoyant de simples messages depuis leur smartphone. Ce nouveau service permet de lever les barrières liées à la complexité des plateformes traditionnelles. En misant sur une application de messagerie largement utilisée, la KRA facilite la conformité fiscale pour une plus grande partie de la population.