Banque digitale en Afrique : la promesse tient-elle réellement ses engagements ?

Portée par l’essor fulgurant du mobile, la montée en puissance des fintechs et des investissements massifs dans les systèmes d’information, la banque africaine s’est engagée, ces dernières années, dans une transformation digitale rapide et profonde. Applications mobiles, services en ligne, parcours dématérialisés et automatisation des processus sont devenus la norme dans la plupart des établissements. [...