L'ère de la voix de Telkom est terminée. Les données paient maintenant les factures

L'opérateur historique sud-africain Telkom a franchi une étape majeure dans sa réorientation stratégique. Selon ses derniers résultats financiers pour le premier trimestre clos au 30 juin, le trafic de données représente désormais 62,4 % de ses revenus d'exploitation globaux. Cette performance illustre le déclin structurel des communications vocales traditionnelles au profit de la connectivité à haut débit et des services numériques. Les revenus liés aux services mobiles ont ainsi progressé de 10,2 %, principalement soutenus par une hausse de 11,4 % des recettes issues de la data mobile. L'entreprise s'appuie également sur des plateformes de gestion client alimentées par l'intelligence artificielle, qui génèrent aujourd'hui 54,6 % des revenus prépayés. En parallèle, Openserve, la division d'infrastructure de gros du groupe, a enregistré une hausse de 15,5 % de ses abonnés à la fibre optique.