Les courses Bolt peuvent maintenant être réservées via ChatGPT en Afrique du Sud

Les usagers sud-africains disposent désormais d’une nouvelle méthode pour commander un véhicule sans passer directement par l’application habituelle. Grâce à un plugin dédié déployé sur le magasin d’extensions d'OpenAI, les utilisateurs peuvent formuler leurs demandes de trajet en langage naturel au sein du robot conversationnel. L’outil permet d'estimer les tarifs, de comparer les itinéraires et de vérifier l'heure d'arrivée des chauffeurs. Toutefois, l'expérience n'est pas encore totalement autonome : la finalisation de la commande et le règlement financier basculent toujours vers l'application principale de l'opérateur, le paiement intégré étant prévu pour une mise à jour ultérieure. Cette initiative s'inscrit dans une tendance de fond où les géants technologiques transforment les interfaces d'intelligence artificielle en plateformes transactionnelles.