« Ne nous demandez pas d'être des Amazon »

Fort de près de trois décennies d’expérience dans les télécommunications, les paiements et le secteur postal, Isaac Gnamba-Yao, ancien dirigeant de La Poste de Côte d’Ivoire et actuel membre du Conseil de régulation de l’ARTCI, plaide pour un modèle de développement technologique propre au continent africain. Selon lui, la réussite d’une innovation repose impérativement sur son adaptation aux réalités locales et aux usages sociaux existants, plutôt que sur la reproduction de schémas importés. Contrairement aux géants mondiaux de la logistique axés sur l’optimisation marchande, les services postaux et technologiques africains doivent assumer une mission de service universel. Cette approche implique d'opérer dans des environnements faiblement bancarisés et dépourvus d’adressage normalisé, en s'appuyant sur un maillage territorial dense et la confiance de proximité.